Kargo politikası
KARGO POLİTİKASI – EMİRAHŞAP
Aurealamb olarak siparişlerinizin sizlere hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını önemsiyoruz. Bu kargo politikası, siparişlerinizin hazırlanması ve teslimat süreci hakkında bilgilendirme sağlar.
1. Sipariş Hazırlık Süresi
Verilen siparişler, onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğunluk dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
2. Kargo Süresi
Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 2-5 iş günü içerisinde teslim edilir. Resmi tatiller ve özel günlerde teslimat süreleri uzayabilir.
3. Kargo Ücreti
Kargo ücreti, kampanyalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Belirli dönemlerde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.
4. Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo sürecini takip edebilmeniz için gerekli bilgilendirme sağlanır.
5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmeniz önemlidir. Hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisi ile tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
6. Teslim Edilemeyen Siparişler
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda teslimat gecikebilir veya sipariş iade edilebilir. Bu nedenle sipariş verirken bilgilerinizi doğru girmeniz önemlidir.
7. Sorumluluk
Kargo sürecinde yaşanan gecikmeler, kargo firması kaynaklı olabilir. Ancak EMİR AHŞAP olarak sürecin sorunsuz ilerlemesi için gerekli desteği sağlamaktayız.
8. İletişim
Kargo süreci ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle Instagram üzerinden iletişime geçebilirsiniz: @Emirahsapevi
olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz.